L’expérience client est au cœur de la réussite d’un site e-commerce. Navigation fluide, fiches produits détaillées, paiement sécurisé et livraison rapide sont autant d’éléments qui rassurent et fidélisent les acheteurs.

Grâce aux fonctionnalités digitales comme les avis clients, les recommandations personnalisées et le service client en ligne, le site e-commerce offre une expérience pratique et intuitive. Un client satisfait est plus enclin à revenir et à recommander la marque.